プライバシーポリシー
株式会社ネオマチ（以下、「当方」といいます。）は、当方が提供するアニメーション動画制作サービス「アニメる」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当方は、ユーザーが本サービスを利用する際、またはお問い合わせをする際に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お支払い情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、制作に必要となる画像、テキスト、音声等の素材データをご提供いただく場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため（お見積り、制作に関する打ち合わせ、納品を含む）
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーへのご請求、決済手続きのため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（AIツールの利用とデータの取り扱いについて）※重要事項
本サービスは、制作工程において第三者が提供する生成AIツール（画像生成AI、動画生成AI、テキスト生成AI等）を利用します。これに伴い、以下の事項への同意を前提とします。
- ユーザーから提供された素材（テキスト、設定資料、画像等）を、制作を目的として第三者の生成AIツールに入力・送信する場合があります。
- 当方は、情報漏洩のリスクが低い、または学習データとして利用されない設定が可能なAIツールを優先的に選択するなど、データの適切な管理に努めます。
- 機密性の高い情報や、第三者に権利が帰属するデータ（著作権、肖像権等）を当方に提供する場合は、事前にユーザー自身の責任において権利処理やマスキング等の処置を行っていただくものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 決済業務の委託先や、制作に利用する外部ツール（AIサービス等）の提供元に対し、本サービスの提供に必要な範囲内でデータを提供する場合
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
当方は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められたときは、本人であることを確認の上、遅滞なくこれに対応します。
第7条（アクセス解析ツールについて）
本ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
屋号／事業者名：【株式会社ネオマチ】
担当部署：【アニメる 運営事務局】
Eメールアドレス：【info@neomachi-dig.com】