利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ネオマチ（以下、「当方」といいます。）が提供するアニメーション動画制作サービス「アニメる」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下、「お客様」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（契約の成立）

1. お客様は、当方が定める方法により本サービスの制作依頼（お見積りの承諾を含む）を行うものとします。
2. 当方が依頼を承諾し、お客様からのご入金（または当方が指定する支払い手続き）が確認できた時点で、制作に関する契約が成立するものとします。

第2条（制作の進行と修正）

1. 本サービスは、生成AI技術を活用して制作を行います。AIの特性上、細部の描写（手指の形、物理法則の厳密な再現、キャラクターデザインの完全な固定など）において、お客様のイメージと完全に一致しない場合や、表現に揺らぎが生じる場合があることをお客様はあらかじめ了承するものとします。
2. 制作過程における修正は、各工程において1回まで無料にて対応いたします。
3. 規定回数を超える修正、または初期のヒアリング内容から大幅に逸脱する仕様変更（構成の根本的な変更など）については、別途追加料金を請求いたします。

第3条（お客様提供素材の権利）

1. お客様が本サービスの制作のために当方に提供する素材（テキスト、画像、ロゴ、キャラクター原案、音声等）について、お客様は適法な権利を有していること、または権利者から適切な許諾を得ていることを保証するものとします。
2. 万が一、提供素材に関して第三者から権利侵害等のクレームが発生した場合、お客様の責任と費用において解決するものとし、当方は一切の責任を負いません。

第4条（納品物の著作権と利用許諾）

1. 本サービスを通じて納品された成果物（動画データ等）の利用権は、納品および代金の全額支払いが完了した時点でお客様に許諾されます。商用利用を含め、お客様の責任において自由に利用することができます。
2. AI生成物に関する著作権法上の取り扱い（著作物性の有無など）は、現行法令および判例に準じるものとします。当方は、第三者の既存著作物に著しく類似しないよう善管注意義務をもって制作を行いますが、成果物が第三者の権利を侵害していないことを完全に保証するものではありません。
3. 当方は、制作した成果物を、本サービスの制作実績（ポートフォリオ）として当方のウェブサイトやSNS等で公開できるものとします。公開を希望されない場合は、事前にお申し出ください。

第5条（キャンセル・返金）

1. 本サービスはオーダーメイドのデジタルコンテンツ制作という性質上、第1条に基づく契約成立後（制作開始後）のお客様都合によるキャンセル、および返金は原則としてお受けできません。
2. 当方の都合により制作の継続が困難となった場合は、お支払いいただいた代金を全額返金いたします。

第6条（免責事項）

当方は、本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第7条（管轄裁判所）

本規約に関する紛争については、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

特定商取引法に基づく表記

施行日

2026年3月6日
最終改訂日：2026年3月6日